BUKU AJAR MANAJEMEN OPERASI

Buku ini membahas konsep, prinsip, dan penerapan manajemen operasi secara komprehensif sebagai salah satu fungsi strategis dalam organisasi. Materi diawali dengan pengenalan operasi dan produktivitas, strategi operasi dalam lingkungan global, desain barang dan jasa, peramalan, strategi proses, strategi lokasi, serta strategi tata letak. Selanjutnya, pembahasan dikembangkan ke manajemen rantai pasokan, perencanaan agregat dan Sales and Operations Planning (S&OP), perencanaan kebutuhan material (MRP) dan Enterprise Resource Planning (ERP), hingga penjadwalan jangka pendek sebagai bagian penting dalam pengelolaan sistem operasi yang efektif dan efisien.

Pembahasan pada bagian akhir menyoroti pendekatan peningkatan kinerja melalui Lean Management, Total Quality Management (TQM), Six Sigma, manajemen proyek, serta transformasi digital pada era Industri 4.0. Penyajian materi dilengkapi dengan capaian pembelajaran pada setiap bab sehingga memudahkan pembaca memahami keterkaitan antara konsep, metode, dan implementasi manajemen operasi di berbagai sektor manufaktur maupun jasa. Buku ini diharapkan menjadi referensi bagi mahasiswa, dosen, praktisi, dan pembaca umum yang ingin memahami pengelolaan operasi dalam menghadapi tantangan bisnis modern.